廣西新聞網(wǎng)柳州訊 1月13日晚,在柳州市城站路紅光小區(qū)一飯店,一名顧客吃到了蟑螂,頓時(shí)嘔吐不止。飯店老板稱問題不大,并答應(yīng)免一部分單。顧客朋友說:“如果你覺得沒有問題,就把蟑螂吃下去,我們馬上埋單走人。”不料,老板真的吃了蟑螂。顧客方一時(shí)語塞,隨后又不依不饒。雙方爭(zhēng)執(zhí)3個(gè)多小時(shí)后才達(dá)成協(xié)議:全部免單。
顧客吃到蟑螂
當(dāng)晚7時(shí)許,柳州市民李女士與朋友們到城站路紅光小區(qū)一家飯店聚餐,有幾個(gè)朋友還帶著小孩。他們本來想坐成一桌,無奈飯店桌子太小,只好分成兩桌。
其間,李女士在吃油麻菜時(shí),突然咬到異物,還聞到一股臭味;吐出來一看,竟是一只指甲蓋大小的蟑螂。吃飯吃到蟑螂,她還是頭一回碰到,頓時(shí)感到很不舒服跑到門口嘔吐不止。“為什么青菜里會(huì)有蟑螂?”李女士的朋友質(zhì)問店員。店員也不知道如何處置,便叫來老板梁先生。梁先生向李女士等人致歉,并承諾免掉其中一桌餐費(fèi)。李女士等人則要求兩桌餐費(fèi)全部免單托輥。此外,雙方還對(duì)李女士要不要去醫(yī)院做查、檢查費(fèi)用如何承擔(dān)等問題爭(zhēng)執(zhí)不下。隨后,李女士的朋友報(bào)警。
老板吞下蟑螂爭(zhēng)執(zhí)久了,雙方都來了氣。梁先生告訴顧客,咬到蟑螂不會(huì)對(duì)健康造成什么嚴(yán)重后果,“問題不大”,而且他已答應(yīng)免一部分單,希望顧客讓步。
聽完“問題不大”這句話后,李女士的朋友覺得老板是在敷衍,沒有設(shè)身處地為顧客考慮,便說:“如果你覺得沒有問題,就把蟑螂吃下去看看,我們馬上埋單走人?!背龊踉趫?chǎng)所有人的意料,梁先生真的拿起蟑螂,一口吞了下去。
顧客方一時(shí)傻眼,不知道說什么好;但過了一會(huì)兒,又提出了之前的要求。
當(dāng)晚,柳州市公安局柳南派出所民警兩次出警協(xié)調(diào)。由于雙方始終各執(zhí)一詞,民警只好建議顧客方向工商部門投訴或者到法院起訴。
當(dāng)晚11時(shí)許,雙方才達(dá)成協(xié)議:飯店免去李女士和朋友們當(dāng)晚的餐費(fèi)。 |